শর্তাবলী — eg222 প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন

ভূমিকা এবং শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") eg222 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং যেকোনো ব্যক্তির ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে যিনি eg222.vu এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট ডোমেইন বা মোবাইল অভিজ্ঞতায় উপলব্ধ eg222 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন করেন, অ্যাক্সেস করেন বা ব্যবহার করেন। এই শর্তাবলী একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। eg222-এর মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা বেট বা বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে বা eg222 দ্বারা প্রদত্ত যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করতে হবে না। এই শর্তাবলীর যেকোনো আপডেটের পরে eg222 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণ গঠন করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজিতে লেখা। কোনো অনুবাদ উপলব্ধ করা হলে, সমস্ত অসামঞ্জস্য বা বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। eg222 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা ইমেইলের মাধ্যমে যেখানে যোগাযোগের বিবরণ দেওয়া হয়েছে সেখানে খেলোয়াড়দের কাছে যোগাযোগ করা হবে।

যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

eg222 নিবন্ধন এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার জুড়ে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। eg222 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম এবং ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কোনো ক্ষমতায় নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ করার অনুমতি দেয় না।
• আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো ব্যক্তি, ব্যবসায়িক সত্তা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়, একজন ব্যক্তি হিসেবে নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে।
• আপনার ইতিমধ্যে একটি নিবন্ধিত eg222 অ্যাকাউন্ট থাকা উচিত নয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করা হলে, eg222 সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং পর্যালোচনা মুলতুবি যেকোনো ব্যালেন্স আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে অবশ্যই নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট রাখতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুতর লঙ্ঘন গঠন করে।
• আপনি eg222 বা এর সহযোগী সংস্থার বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা কর্মকর্তা হতে পারবেন না, বা কোনো এই ধরনের ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না, যদি না নির্দিষ্ট লিখিত অনুমোদন প্রদান করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা

eg222-এর পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল ফোন নম্বর প্রদান করতে এবং একটি পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন করার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি ধারা 2-এ নির্ধারিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য:

• আপনি আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ। আপনাকে অবশ্যই কোনো পরিস্থিতিতে অন্য কোনো ব্যক্তির সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে হবে না।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যক্রম ঘটে তার জন্য দায়বদ্ধ, আপনি সেই কার্যক্রম অনুমোদন করুন বা না করুন। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে ইমেইলের মাধ্যমে eg222 সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
• eg222 লগইন এবং নিবন্ধন পেজ সহ সমস্ত সংযোগে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এটি নির্বিশেষে, আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করেন এমন ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য দায়বদ্ধ।
• eg222 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে আপোষ করা হয়েছে, একটি অননুমোদিত ব্যক্তি দ্বারা অ্যাক্সেস করা হচ্ছে, বা অন্যথায় এই শর্তাবলী লঙ্ঘনে পরিচালিত হচ্ছে।
• শেয়ার করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময় আপনাকে আপনার eg222 অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করতে হবে। eg222 শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে ব্যর্থতার ফলে ক্ষতির জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

eg222 উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে বা এর অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স পদ্ধতি অনুযায়ী অন্য যেকোনো সময়ে খেলোয়াড়দের একটি পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। যে খেলোয়াড়রা অনুরোধ করা হলে KYC সম্পন্ন করেন না তাদের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে বা যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত তাদের অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট

eg222 নিম্নলিখিত বাংলাদেশি মোবাইল আর্থিক পরিষেবাগুলির মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। অতিরিক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি সময়ে সময়ে eg222-এর বিবেচনায় উপলব্ধ করা হতে পারে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেনে প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳100। সফল প্রক্রিয়াকরণের পরে জমা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার eg222 অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। eg222 স্ট্যান্ডার্ড জমায় কোনো ফি নেয় না, যদিও আপনার মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী তাদের নিজস্ব লেনদেন চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।
• সম্প্রতি ব্যবহৃত জমার জন্য একই মোবাইল আর্থিক পরিষেবা অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে। eg222 তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট, খেলোয়াড়ের নামে নিবন্ধিত নয় এমন ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, বা খেলোয়াড় পূর্বে ব্যবহার করেননি এমন পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• eg222 স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন অনুরোধের জন্য প্রায় 10 মিনিটের উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়ের লক্ষ্য রাখে। এটি একটি লক্ষ্য সময়সীমা, গ্যারান্টিযুক্ত পরিষেবা স্তর নয়। উচ্চ চাহিদার সময়কালে বা eg222-এর KYC পদ্ধতির অধীনে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে উত্তোলনে বেশি সময় লাগতে পারে।
• সমস্ত জমা অবশ্যই খেলোয়াড়ের নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। অন্য খেলোয়াড়ের পক্ষে তহবিল জমা দেওয়া বা অন্য ব্যক্তির পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং প্রতারণা হতে পারে।
• eg222 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশনের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু পরিচয়ের প্রমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ এবং তহবিলের উৎস ডকুমেন্টেশনে সীমাবদ্ধ নয়। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে অনুরোধ করা ডকুমেন্টেশন প্রদানে ব্যর্থতার ফলে উত্তোলন বাতিল হতে পারে।

বোনাস, প্রমোশন এবং বাজি ধরার শর্ত

eg222 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং মৌসুমী প্রমোশনে সীমাবদ্ধ নয়। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং পৃথক প্রমোশনের সাথে সংযুক্ত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অধীন:

• যেকোনো স ংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করা যাওয়ার আগে সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার প্রতিটি পৃথক প্রমোশনের শর্তে নির্দিষ্ট করা আছে। বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল এবং বোনাস খেলা থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• eg222 যেকোনো বোনাস বা জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে বিশ্বাস করে একটি বোনাস দুর্বিশ্বাসে, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের মাধ্যমে, বা প্রমোশনের শর্ত লঙ্ঘনে দাবি করা হয়েছে।
• বোনাস শুধুমাত্র eg222 প্ল্যাটফর্মে গেমিং কার্যক্রমের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। বোনাস অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না, প্রযোজ্য বাজি ধরার সমাপ্তি প্রক্রিয়ার বাইরে নগদে বিনিময় করা যাবে না, বা অন্য বোনাসের সাথে একত্রে ব্যবহার করা যাবে না যদি না নির্দিষ্ট প্রমোশন স্পষ্টভাবে এটি অনুমতি দেয়।
• প্রমোশনাল অফারগুলি প্ল্যাটফর্মের যোগ্যতার মানদণ্ড সাপেক্ষে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। eg222 যেকোনো সময়ে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশনাল অফার সীমিত, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, তবে যেকোনো পরিবর্তন এমন খেলোয়াড়দের বিরূপভাবে প্রভাবিত না করে যারা ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় বোনাসের বাজি ধরার শর্ত পূরণ শুরু করেছেন।
• একটি প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন নির্ধারিত সময়ে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে জমা হবে। ফ্রি স্পিন জয় প্রযোজ্য প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের অধীন। অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন অফারে উল্লিখিত প্রমোশনাল সময়কালের শেষে মেয়াদ শেষ হয়।

eg222 বাংলাদেশ ক্যালেন্ডারের উল্লেখযোগ্য তারিখগুলির সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অফার করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে ঈদ, পহেলা বৈশাখ, স্বাধীনতা দিবস (মার্চ 26) এবং বিজয় দিবস (ডিসেম্বর 16), এবং BPL এবং T20 World Cup টুর্নামেন্টের মতো ক্রিকেট ইভেন্ট। এই প্রমোশনগুলি প্রতিটি অফারের পাশাপাশি প্রকাশিত নির্দিষ্ট শর্ত এবং এই সাধারণ শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।

গেমপ্লে এবং বেটিং নিয়ম

নিম্নলিখিত নিয়মগুলি eg222 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত গেমিং এবং বেটিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, ক্র্যাশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং:

• সমস্ত বেট একবার স্থাপিত এবং নিশ্চিত হলে চূড়ান্ত। eg222 গ্রহণ করার পরে একটি বেট বাতিল, বিপরীত বা সংশোধন করার অনুরোধ গ্রহণ করবে না, যদি না eg222 দ্বারা একটি স্পষ্ট ত্রুটি ঘটে থাকে (নিচে দেখুন)।
• eg222 সমস্ত নন-লাইভ গেমের ফলাফলের জন্য সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম ব্যবহার করে। লাইভ ক্যাসিনো গেমের ফলাফল লাইভ স্টুডিওর ভৌত সরঞ্জাম দ্বারা নির্ধারিত হয়। উভয় সিস্টেম স্বাধীনভাবে অডিট করা হয় এবং ফলাফল প্ল্যাটফর্ম দ্বারা কারসাজি করা বা খেলোয়াড় দ্বারা পূর্বাভাস দেওয়া যায় না।
• একটি স্পষ্ট ত্রুটির ক্ষেত্রে (যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস প্রদর্শন, বা ত্রুটিপূর্ণ পেআউট গণনায় সীমাবদ্ধ নয়), eg222 প্রভাবিত বেট বাতিল করার এবং খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। eg222 একটি স্পষ্ট ত্রুটি থেকে উদ্ভূত জয় সম্মান করতে বাধ্য থাকবে না।
• ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেটের সীমা সমস্ত গেমে প্রযোজ্য এবং গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলি eg222 দ্বারা যেকোনো সময়ে সামঞ্জস্য করা যেতে পারে। পৃথক খেলোয়াড় অ্যাকাউন্টের সীমাও প্রযোজ্য হতে পারে যেখানে eg222 দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে এটি উপযুক্ত মনে করে।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেটগুলি ক্রিকেটে (BPL, IPL, T20 World Cup এবং আন্তর্জাতিক ম্যাচ সহ), ফুটবল এবং eg222-এর বিবেচনায় অন্যান্য খেলায় অফার করা হয়। ম্যাচ শুরুর আগে অডস পরিবর্তন সাপেক্ষ। একবার একটি বেট নির্দিষ্ট অডসে গ্রহণ করা হলে, সেই অডসগুলি সেই বেটের জন্য লক করা হয়।

eg222 বেটিং মার্কেট স্থগিত করার, বেট বাতিল করার বা নিষ্পত্তি বিলম্বিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে এমন পরিস্থিতিতে যেখানে একটি স্পোর্টিং ইভেন্টের অখণ্ডতা প্রশ্নবিদ্ধ, যেখানে eg222 তার নির্ধারিত সমাপ্তির আগে একটি ইভেন্টের ফলাফল সম্পর্কে তথ্য পায়, বা যেখানে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইভেন্ট বা সঠিকভাবে বেট রেকর্ড করার প্ল্যাটফর্মের ক্ষমতাকে প্রভাবিত করেছে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত আচরণ eg222 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে লিপ্ত বলে পাওয়া যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং eg222-এর একমাত্র বিবেচনায় যেকোনো ব্যালেন্স বা জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• eg222 প্ল্যাটফর্মে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, বা যেকোনো গেম বা বেটের ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• বেট রাখতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে, বা অন্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে যেকোনো ধরনের স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট, অ্যালগরিদম বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অপরাধমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া। eg222 প্রযোজ্য অর্থ পাচার বিরোধী মানদণ্ড মেনে চলে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সন্দেহজনক লেনদেন রিপোর্ট করবে।
• কৃত্রিম জয় উৎপন্ন করতে প্ল্যাটফর্মে যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সফ্টওয়্যার দুর্বলতা বা মূল্য নির্ধারণ ভুল শোষণ করা। ত্রুটি শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত জয় বৈধ নয় এবং বাতিল করা হবে।
• প্ল্যাটফর্মের চ্যাট ফাংশন বা সহায়তা ইমেইল সহ যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে eg222 কর্মচারী, গ্রাহক সহায়তা এজেন্ট বা অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা অপব্যবহার করা।
• এমন এখতিয়ার থেকে eg222 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ, বা ভৌগোলিক বিধিনিষেধ বা অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম নিয়ন্ত্রণ পরিহার করতে VPN বা প্রক্সি পরিষেবা ব্যবহার করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

eg222 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্ম একটি সরঞ্জামের সুইট প্রদান করে যা নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা তাদের গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করতে তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময়ে অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই সরঞ্জামগুলি বিনামূল্যে এবং সক্রিয়করণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়:

• জমার সীমা: আপনি আপনার eg222 অ্যাকাউন্টে যোগ করতে পারেন এমন পরিমাণের দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক সীমা। সীমা তাৎক্ষণিকভাবে হ্রাস করা যেতে পারে; বৃদ্ধি একটি বাধ্যতামূলক কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• ক্ষতির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি হারাতে পারেন এমন পরিমাণের সীমা। জমার সীমার মতো, হ্রাস তাৎক্ষণিক এবং বৃদ্ধির জন্য একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রয়োজন।
• সেশন স্মারক: নির্ধারিত সময়ের অব্যাহত খেলার পরে ট্রিগার হওয়া বিজ্ঞপ্তি, আপনাকে মনে করিয়ে দেয় আপনি প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ সক্রিয় ছিলেন।
• স্ব-বর্জন: সাময়িক বর্জন (ন্যূনতম 24 ঘণ্টা, সর্বোচ্চ 12 মাস) বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ। স্ব-বর্জন সময়কালে, আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা হবে এবং আপনি লগ ইন করতে, জমা দিতে বা বেট রাখতে পারবেন না। স্থায়ী স্ব-বর্জন বিপরীত করা যাবে না।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন আপনার গেমিং একটি উদ্বেগের বিষয় হয়ে উঠছে, বা আপনি যদি সমস্যা থেকে পালাতে গেমিং করছেন, ক্ষতির পিছনে ছুটছেন, বা আপনি হারাতে পারবেন না এমন অর্থ দিয়ে গেমিং করছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে [email protected]তে ইমেইলের মাধ্যমে অবিলম্বে eg222 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যেকোনো সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি স্ব-বর্জনও সক্রিয় করতে পারেন। eg222 সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং উদ্বেগগুলিকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং সহায়তার অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেবে।

মেধা সম্পত্তি

eg222 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সফ্টওয়্যার, গেম কন্টেন্ট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, টেক্সট, ছবি এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক চেহারা এবং অনুভূতিতে সীমাবদ্ধ নয়, eg222 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি। এই ধরনের সমস্ত কন্টেন্ট প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনি eg222 বা সংশ্লিষ্ট অধিকার ধারকের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া eg222 প্ল্যাটফর্মে যেকোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুত্পাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রেরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে, বা অন্যথায় শোষণ করতে পারবেন না।

আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক গেমিং উদ্দেশ্যে eg222 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। এই লাইসেন্সে প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো অংশ তৃতীয় পক্ষের কাছে সাবলাইসেন্স, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি, কপি, পরিবর্তন, বাণিজ্যিকভাবে শোষণ বা অন্যথায় স্থানান্তর করার কোনো অধিকার অন্তর্ভুক্ত নেই।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সংযোগে আপনার প্রতি eg222-এর দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমিত:

• eg222 গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা বাধা, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়াই উপলব্ধ থাকবে। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ পিরিয়ড কিছু বা সমস্ত প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের সাময়িক অনুপলব্ধতার ফলে হতে পারে।
• eg222 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত মুনাফার ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি, পরোক্ষ, পরিণামী বা বিশেষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার সময় এই ধরনের ক্ষতি পূর্বাভাসযোগ্য ছিল কিনা তা নির্বিশেষে।
• eg222 এই শর্তাবলী মেনে চলতে খেলোয়াড়ের ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু শেয়ার করা ডিভাইস ব্যবহার, তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল প্রকাশ, বা সক্রিয় সেশন থেকে লগ আউট করতে ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতিতে সীমাবদ্ধ নয়।
• এই শর্তাবলীর কিছুই প্রতারণা, প্রতারণামূলক মিথ্যা উপস্থাপনা, অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাত, বা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যায় না এমন অন্য কোনো দায়বদ্ধতার জন্য দায়বদ্ধতা সীমিত বা বাদ দেওয়ার জন্য কাজ করে না।

গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা

eg222 তার পরিষেবা প্রদানের সাথে সংযোগে এবং এর গোপনীয়তা নীতি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা eg222.vu/privacy-policy-তে উপলব্ধ। eg222-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ গঠন করে।

eg222 আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরণ করা সমস্ত ডেটায় SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শিল্প-মানক এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়। eg222 তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে অসংলগ্ন তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে স্থানান্তর করে না।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

eg222 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, eg222 একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তাবলী পোস্ট করে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ দেবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য, eg222 তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমেও খেলোয়াড়দের অবহিত করতে পারে।

যেকোনো সংশোধনীর কার্যকর তারিখের পরে eg222 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

পরিচালনাকারী আইন এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী এবং এর বাইরে বা এর সাথে সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি eg222-এর পরিচালনা এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা স্বীকার করেন যে অনলাইন গেমিং আইন এবং বিধিমালা পরিবর্তন সাপেক্ষ, এবং অনলাইন গেমিংয়ে তাদের অংশগ্রহণ তাদের নিজস্ব দেশ ও এলাকার আইন মেনে চলে তা নিশ্চিত করা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

একজন খেলোয়াড় এবং eg222-এর মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়ের প্রথম দৃষ্টান্তে [email protected]তে ইমেইলের মাধ্যমে eg222 সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত, বিরোধের প্রকৃতি এবং চাওয়া সমাধান উল্লেখ করে। eg222 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সৎ বিশ্বাসে সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ সমাধানের চেষ্টা করবে। এই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে একটি বিরোধ সমাধান করা না গেলে, বিষয়টি প্রযোজ্য পরিচালনাকারী আইন অনুসারে আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি কার্যক্রমে রেফার করা হতে পারে।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার এই শর্তাবলী, আপনার eg222 অ্যাকাউন্ট, একটি লেনদেন, একটি গেমের ফলাফল, বা সাধারণভাবে প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে eg222 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা উপলব্ধ এবং সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।